Podmienky vrátenia tovaru

1. Právo na odstúpenie od zmluvy

1.1. Spotrebiteľ má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy uzatvorenej na diaľku bez uvedenia dôvodu do 14 kalendárnych dní odo dňa prevzatia tovaru.
1.2. Na uplatnenie tohto práva je potrebné zaslať oznámenie o odstúpení od zmluvy v lehote podľa bodu 1.1 na e-mailovú adresu jaro@stickeez.sk alebo písomne na poštovú adresu predávajúceho.
1.3. Po oznámení o odstúpení je zákazník povinný zaslať tovar späť najneskôr do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení.

2. Podmienky vrátenia tovaru

2.1. Vrátený tovar nesmie javiť známky používania, musí byť kompletný a, pokiaľ je to možné, v pôvodnom obale.
2.2. Náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ, pokiaľ sa predávajúci nedohodne so spotrebiteľom inak.
2.3. Spotrebiteľ zodpovedá za akékoľvek zníženie hodnoty tovaru v dôsledku nakladania s ním iným spôsobom, ako je nevyhnutné na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.

3. Výnimky z práva na odstúpenie

3.1. Odstúpiť od zmluvy nie je možné v prípadoch, keď je predmetom zmluvy:

• tovar vyrobený podľa špecifikácií spotrebiteľa,

• tovar jasne personalizovaný,

• tovar, ktorý bol vytvorený pre konkrétneho zákazníka na mieru (napr. nálepky s vlastným dizajnom, tričká s potlačou podľa zadania zákazníka).

4. Vrátenie peňazí

4.1. Predávajúci je povinný vrátiť spotrebiteľovi všetky platby, ktoré od neho prijal v súvislosti s objednávkou, vrátane nákladov na dopravu (okrem dodatočných nákladov vzniknutých z dôvodu, že spotrebiteľ si zvolil iný druh doručenia ako je najlacnejší bežný spôsob doručenia ponúkaný predávajúcim).
4.2. Platby budú vrátené najneskôr do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy, rovnakým spôsobom, aký použil spotrebiteľ pri platbe, pokiaľ sa nedohodne inak.
4.3. Predávajúci nie je povinný vrátiť platby pred tým, ako mu bol doručený vrátený tovar alebo kým spotrebiteľ nepreukáže, že tovar odoslal späť, podľa toho, čo nastane skôr.

Vrátky zasielajte na adresu uvedenú aj v obchodných podmienkach:
Bc. Jaroslav Kalafus – online predaj, 
Školská 28,
Košice 040 11,
IČO 56203527,
e-mail jaro@stickeez.sk, 
telefónne číslo  +421 952 018 335  

VRÁTKY ZASIELAJTE NA ADRESU - NIE NA POŠTU, VÝDAJNE MIESTA ALEBO BALÍKOBOXY.